Аудит по сайту FLO
1. Передизайнить 1 блок сайта
В сравнении с конкурентами первый экран сайта выглядит перегруженным и требует обновления. Есть несколько моментов, которые можно улучшить:
  • Визуально первый экран выглядит тяжеловесно: слишком крупный текст и плотная шапка отвлекают внимание от основного оффера.
  • Цветовая гамма может быть более мягкой и эстетичной, чтобы вызывать ассоциации с лёгкостью, цветами и эмоциями.
  • Кнопка в шапке также немного выбивается по размерам и стилю.
  • Можно усилить первый экран, представив его в виде слайдера с разными УТП — например, «Доставим за 30 минут», «Собираем только из свежих цветов», «Фото букета перед доставкой».
2. Сразу идет витрина цветов
2 блок можно реализовать как мини каталог с выбором популярных цветов, подарки, подобрать цветы с помощью теста
3. Витрина цветов
В текущем виде блок с витриной работает, но есть потенциал для повышения удобства и визуального восприятия:

  • Рекомендуем растянуть каталог на всю ширину экрана, чтобы сделать блок более открытым и воздушным — так карточки товаров будут ближе и понятнее для пользователя.
  • Можно добавить фильтрацию по цветам и типам букетов — это позволит клиенту быстрее находить подходящие варианты и улучшит навигацию.
  • Кнопки «в корзину» и «подробнее» желательно разместить по ширине карточки, чтобы избежать визуального перегруза и упростить выбор.
  • Также можно рассмотреть вариант, как реализовано у конкурента: добавить краткое описание букета (цветы, состав, цветовая гамма) и сделать карточки более информативными.
4. Описание цветов
Рекомендуем добавить подробные описания к каждой карточке букета — это повысит доверие к продукту и поможет клиенту сделать выбор.

  • Можно указать состав: названия цветов, их количество и особенности.
  • Добавить краткое описание смысла букета или эмоционального послания, которое он несёт. Например: «Лёгкий, воздушный букет для признания в чувствах» или «Классика, которая подойдёт для любого повода».
  • Описания особенно важны для тех, кто не разбирается в цветах — они помогут избежать сомнений и сократят количество брошенных корзин.
  • Хорошо оформленные карточки с описаниями создают ощущение надёжности, заботы и высокой экспертности флористов. Это усиливает конверсию.
5. Передизайнить
Среди покупателей обычно большая часть — это женщины, для которых визуальная составляющая особенно важна. Поэтому:

  • Рекомендуем сделать редизайн блока преимуществ в более утончённой, эстетичной стилистике — с акцентом на изящество и лёгкость.
6. Какие блоки можно добавить
Чтобы сайт стал более вовлекающим, полезным и вызывающим доверие, можно усилить его следующими разделами:

  • Блок с преимуществами - ярко и наглядно показать, в чём вы лучше других: быстрая доставка, индивидуальный подход, только свежие цветы, оформление по фото и т.д.
  • Фотогалерея с реальными клиентами и букетами - это создаёт ощущение живого бренда и повышает доверие — особенно хорошо работают эмоциональные кадры и отзывы с фото.
  • Блок с часто задаваемыми вопросами (FAQ) - снижаем количество повторных обращений и возражений: как выбрать букет, что делать, если не понравился, как проходит доставка, можно ли изменить заказ и т.п.

Добавление этих блоков сделает сайт более «живым», поможет клиенту быстрее принять решение и укрепит образ бренда как надёжного и внимательного.
Итог
Сайт уже выполняет свою основную задачу — показывает ассортимент и даёт возможность оформить заказ.
Но за счёт точечной переработки ключевых блоков, улучшения визуала и добавления функциональных решений можно:

  • Повысить доверие к бренду
  • Увеличить конверсию в заказ
  • Сделать сайт более удобным и приятным для основной аудитории