1. Используйте глубокий ретаргетинг
Вместо того чтобы нацеливаться на всех посетителей сайта, выделяйте аудиторию в зависимости от их уровня вовлеченности:

• Посетители ключевых страниц (например, страницы продукта или услуги): они уже проявили интерес, и их легче конвертировать.
• Добавившие товары в корзину, но не купившие: эти пользователи наиболее заинтересованы, поэтому стоит добавить агрессивный ретаргетинг с акцией или предложением.
• Просматривавшие страницу контактов или форм: это обычно более горячие лиды, и для них можно создать отдельный сегмент с приоритетным предложением.

2. Look-alike на основе самых ценных пользователей
Для look-alike аудиторий используйте не просто всех покупателей, а сегмент наиболее ценных клиентов:

• Сформируйте сегмент по наиболее активным клиентам или с высокой суммой заказа и создайте look-alike аудиторию на его основе. Это поможет охватить людей с высоким шансом на конверсию.
• Комбинируйте с ретаргетингом: look-alike аудитории хорошо работают в сочетании с ретаргетингом на тех, кто не закончил покупку, но близок к ней.

3. Используйте комбинированные сегменты (композитные)
Создайте сегменты, объединяющие несколько характеристик, чтобы улучшить точность нацеливания:

• Например, нацеливайтесь на пользователей, которые добавили товар в корзину и провели на сайте более 3 минут. Это помогает отсеять случайных посетителей.
• В соцсетях, таких как Facebook, можно создать комбинированные аудитории на основе интересов и поведенческих данных: интересующиеся конкретной темой и живущие в определенном регионе или имеющие определенные устройства.

4. Сегментируйте по сезонности и времени
Для бизнесов с сезонными изменениями спроса создавайте сегменты, ориентированные на определенные периоды:

• Сегменты на основе времени года или праздников: например, предновогодние сегменты, весенние предложения для садоводов, летние для отпускников.
• Если у вас есть информация о том, в какие месяцы или дни недели пользователи более активны, создайте сегменты по времени суток или дням недели. Например, B2B-сегменты могут лучше работать в будни, а B2C — в выходные.

5. Аудитории для "недавно интересовавшихся"
Для охвата пользователей, недавно проявлявших интерес к продукту, создайте «свежие» сегменты, охватывающие тех, кто совершал действия в последние 7–14 дней:

• В зависимости от срока принятия решения (например, покупка автомобиля или гаджета) создавайте разные сегменты: 7 дней, 30 дней, 90 дней.
• Используйте более «свежие» сегменты для рекламы с ограничением по времени, а более длительные сегменты — для общей ремаркетинговой кампании.

6. Учитывайте этапы воронки продаж
Создайте сегменты для пользователей на каждом этапе воронки продаж, чтобы показать наиболее релевантные объявления:

• Осведомленность: для пользователей, впервые зашедших на сайт, используйте общие объявления, чтобы повысить интерес к бренду.
• Интерес: для пользователей, изучавших продуктовые страницы или сравнительные страницы, покажите углубленные предложения.
• Решение: пользователи, добавившие товар в корзину, но не завершившие покупку, — показывайте им более агрессивные акции, отзывы или гарантии.

7. Тестируйте географические сегменты и ставки по локации
Попробуйте разделить аудитории по географическим признакам, чтобы выделить приоритетные зоны:

• Если в каком-то регионе ваша конверсия выше, создайте отдельный сегмент для пользователей из этой области и повысите ставку, чтобы увеличить охват именно в этом регионе.
• Для крупных городов или мегаполисов можно создать сегменты с более высоким бюджетом, чтобы усилить показы в зонах с большей покупательной способностью.

8. Персонализируйте рекламу для разных сегментов
Для каждого сегмента создавайте персонализированные объявления с учетом интересов и потребностей аудитории:

• Например, для пользователей, недавно смотревших раздел «Скидки», покажите креативы с последними акциями и скидками.
• Если у вас есть сегмент постоянных клиентов, предлагайте им специальные условия или программы лояльности.

9. Автоматические и динамические сегменты
На таких платформах, как Facebook и Яндекс, можно использовать автоматическое расширение аудитории и динамические аудитории:

• Динамические аудитории обновляются автоматически по мере добавления новых пользователей, что позволяет актуализировать рекламу в режиме реального времени.
• Например, на Яндекс.Директе можно выбрать автоматический ретаргетинг на основе данных о конверсиях, и система будет сама подбирать аудиторию, наиболее похожую на тех, кто уже совершил конверсию.

10. Постоянный анализ и пересмотр сегментов
Регулярно пересматривайте сегменты и результаты, чтобы обнаружить новые тренды или адаптироваться к изменяющимся потребностям:

• Анализируйте, какие сегменты показывают наилучшие результаты по метрикам (CTR, конверсии, CPA), и усиливайте те, что работают лучше всего.
• Пересматривайте сегменты на основе данных по сезонам, событиям, экономическим изменениям или новым трендам, которые могут повлиять на поведение аудитории.